La grande importanza del Revenue Ancillare.

Per aumentare il revenue complessivo del tuo Hotel, il segreto sta nell’adottare strategie mirate per sfruttare le opportunità di ricavi ancillari.

Cosa sono gli AI Agents e come ci aiutano

Gli AI Agents, noti anche come agenti intelligenti, rappresentano una delle evoluzioni più interessanti dell’intelligenza artificiale.

Potremmo definirli “robot digitali”: software progettati per svolgere compiti autonomamente, con la capacità di prendere decisioni e imparare in base ai dati e all’ambiente in cui operano.

Gli Italiani migliori: Vittorio Cini

Ci sono individui straordinari che, attraverso il loro talento e la loro visione, trascendono i confini del loro specifico settore, sia esso l’industria, l’arte, la politica o il turismo.

10 Azioni di Successo per Distinguere il Tuo Hotel

Nel mondo dell’ospitalità tu puoi essere la vera artefice di un’esperienza unica, qualcosa che non si limita a soddisfare le aspettative, ma che le supera, lasciando nel cuore delle persone un segno indelebile.
In questo scenario, ogni dettaglio, ogni gesto, ogni parola ha un valore immenso.

10 Strategie per Differenziare il tuo Hotel e Aumentare le Prenotazioni

Pronta a migliorare il volume delle recensioni, la soddisfazione degli Ospiti e il tuo punteggio stellare?

Non c’è nulla di magico, basta solo qualche piccolo cambiamento nella gestione della tua reputazione, e potrai ottenere molto di più di quanto tu possa immaginare.

L’Impatto dell’IA nell’Industria dei Viaggi

Negli ultimi decenni, l’industria dei viaggi ha vissuto una trasformazione radicale, con cambiamenti che hanno riscritto le regole del gioco per chi lavora in questo settore. Oggi, grazie a sistemi di IA avanzati, le agenzie sono in grado di analizzare vastissime quantità di dati, dalle preferenze personali dei viaggiatori ai feedback pubblicati sui social media, creando itinerari su misura con una precisione senza precedenti.

Inclusione, Talento e Impegno.

Oliviero Toscani ha dichiarato che la sua missione era quella di “fotografare ciò che la gente non vuole vedere”, mettendo in luce le ingiustizie e le disuguaglianze che affliggono la società.
Le sue fotografie hanno cercato di mostrare la bellezza nella diversità umana, sfidando gli stereotipi e promuovendo un mondo in cui le differenze sono celebrate piuttosto che temute.

Cinque talismani per il nostro futuro.

Stiamo vivendo un momento storico straordinario: l’introduzione di modelli di intelligenza artificiale sempre più potenti e sofisticati sta trasformando il nostro mondo con una rapidità senza precedenti.
Le conseguenze di questo cambiamento spalancano le porte a scenari incredibili che miglioreranno radicalmente il nostro modo di vivere.

Che futuro ci attende?

Siamo sull’orlo di un precipizio, ma non uno che ci spaventa.
È un abisso che ci invita a saltare, a volare verso un futuro che fino a ieri esisteva solo nelle pagine dei romanzi di fantascienza.
Oggi, quel futuro non è più un’astrazione lontana: lo viviamo, lo respiriamo, lo tocchiamo con mano ogni giorno.

IA, come trasforma vita e lavoro

Così oggi migliaia di aziende, di start-up, di imprenditori cercano di analizzare, individuare, studiare e risolvere le mille e mille esigenze di ognuno di noi in ogni singolo ambito delle nostre esistenze.

Nella vita privata, o professionale, l’Intelligenza Artificiale, specie se connessa a strumenti fisici come robot, auto, elettrodomestici o trattori, sta già in questo momento trasformando il modo in cui facevamo tante cose, senza mai pensare che si potessero fare meglio e con minor fatica.

Come applicare il Pensiero Creativo

È giunto il momento di approfondire come possiamo applicare concretamente il Creative Thinking, il pensiero creativo nei nostri contesti lavorativi e personali.

Superare le convenzioni e le abitudini mentali che limitano l’innovazione (e noi stessi) è fondamentale per sfruttare appieno i benefici del pensiero creativo. Vediamo allora come applicare il Pensiero Creativo in azienda.

Pensiero Creativo, Innovazione e Successo

Il pensiero creativo, o Creative Thinking, è l’abilità di vedere le cose da prospettive nuove e diverse, di trovare soluzioni innovative ai problemi e di generare idee originali.
Questo tipo di pensiero va oltre le tradizionali vie logiche e analitiche, abbracciando l’originalità e l’inventiva.

La Magia della Sorpresa nell’Ospitalità.

Come mai ai primi posti dei criteri di scelta degli Ospiti ci sono solo priorità come dimensione delle camere, cibo e, queste sì comprensibilmente, la pulizia e l’igiene, ma non animazione, escursioni, sport, benessere?

Scopriamolo insieme in questo post: La Magia della Sorpresa nell’Ospitalità.

Il Potere delle Recensioni.

Scopri come le recensioni, le opinioni dei Clienti plasmano le loro scelte di soggiorno. Nel mondo dell’ospitalità, le recensioni dei clienti sono diventate una forza potente che può fare o distruggere la reputazione di un hotel.

Fiducia, la risorsa più preziosa.

La fiducia in sé stessi è una qualità che trasforma le nostre vite.

Non si tratta solo di sentirsi bene con sé stessi, ma di influenzare ogni aspetto della nostra esistenza, dalle relazioni personali alla carriera.

Al contrario, l’ansia e la sfiducia sono nemici silenziosi che possono minare il nostro benessere e la nostra capacità di agire con determinazione.

Benessere e Formazione del Personale.

Le aziende più lungimiranti hanno compreso una verità fondamentale: il loro successo dipende direttamente dal benessere e dalla produttività dei loro dipendenti. I programmi di mentorship, gli incentivi e i riconoscimenti sono strumenti potenti perché toccano l’essenza stessa della motivazione umana.

Burnout, effetti e soluzioni.

Molte persone conoscono bene quella voce negativa dentro la testa che giudica costantemente.
È una voce che ci dice che non siamo abbastanza intelligenti, che siamo troppo grassi, troppo magri, troppo bassi, troppo alti, che non siamo bravi nel nostro lavoro.
Burnout, effetti e soluzioni.

Burnout, come combatterlo.

Quando tutto richiede un’energia che noi non crediamo più di avere, il nostro mondo si restringe.
Possiamo diventare alienati dalle nostre emozioni, dai nostri desideri e dalle persone a noi care.

La Potenza della Gentilezza in Azienda.

In un mondo spesso dominato dalla competizione spietata e dal raggiungimento dei risultati a qualsiasi costo, potrebbe sembrare utopistico parlare di gentilezza come valore fondamentale nelle aziende.
Eppure, recenti studi e riflessioni suggeriscono che la gentilezza può essere un potente strumento per migliorare non solo il benessere individuale ma anche la performance aziendale.

Affrontare le difficoltà. Guida per un futuro migliore.

In un mondo sempre più complesso e caotico, dove la confusione regna sovrana e i cambiamenti si succedono a un ritmo vertiginoso, è facile sentirsi sopraffatti, disorientati, impauriti. Eppure, proprio in mezzo a questo tumulto, emergono di nuovo, con forza, quelle doti che rappresentano il vero motore dell’evoluzione umana.

Come gestire le emozioni negative

Tutti facciamo fatica a gestire le nostre emozioni a volte. È normale avere sentimenti negativi e non possiamo aspettarci – né da noi stessi né dagli altri – di lasciarli da parte solo perché siamo al lavoro. Tuttavia, queste emozioni negative possono essere dannose per le nostre relazioni, le prestazioni, la concentrazione e il benessere generale. Pertanto, vale la pena affinare le nostre competenze di intelligenza emotiva che ci aiutano a gestire i sentimenti negativi.

Tecnologia e IA: il Futuro dell’Ospitalità

Scopri come l’IA può fungere da potente alleata, senza mai perdere di vista l’importanza fondamentale dell’interazione umana, che definisce l’esperienza alberghiera!
Tecnologia e IA: Il Futuro dell’Ospitalità

Intelligenza Emotiva e Leadership

Le competenze tecniche e operative restano fondamentali, ma le organizzazioni contemporanee cercano sempre più leader che possano creare ambienti di lavoro positivi, stimolare la crescita personale e professionale dei dipendenti, promuovere la diversità di prospettive e costruire relazioni solide all’interno dell’azienda.

Intelligenza Artificiale nel Mondo dell’Ospitalità

L’intelligenza artificiale (IA) è la nuova frontiera del settore dell’ospitalità.
Ogni giorno emergono strumenti e soluzioni che trasformano il tuo business alberghiero.
Intelligenza Artificiale nel mondo dell’Ospitalità: cosa ci attende, da qui a dieci anni?

Come accogliere Ospiti di diverse culture

Come accogliere Ospiti di diverse culture, allora?
In fondo tutti questi visitatori che affollano le nostre strutture hanno non solo lingue differenti, ma anche abitudini, gusti, tradizioni, perfino sequenze culturali che possono entrare in collisione con quelle di persone provenienti da altri Paesi.
Non è impossibile, scopriamolo insieme.

Il Viaggio delle Emozioni in Hotel

Il Viaggio delle Emozioni in Hotel. Gli hotel che riescono a creare un legame emozionale profondo con i propri Ospiti non solo garantiscono che questi torneranno, ma li trasformano in ambasciatori entusiasti, pronti a raccontare la loro bellissima esperienza ad altri.

Come creare esperienze indimenticabili in vacanza

Come creare esperienze indimenticabili in vacanza. La risposta è semplice e profonda allo stesso tempo: le emozioni.
Non sono solo la pulizia, le ricche colazioni e i servizi a costruire un legame duraturo tra un hotel e i suoi Ospiti, ma le esperienze indimenticabili, le sorprese piacevoli e i momenti di pura felicità che creano una connessione emotiva.

Tecnologie e innovazione in Hotel.

Tecnologie e innovazione in Hotel.
Il settore dell’ospitalità è in continua evoluzione.
Le tecnologie disponibili oggi e quelle emergenti stanno trasformando il modo in cui gli alberghi operano e interagiscono con i loro Ospiti.

Il turismo inclusivo e sostenibile.

Si parla moltissimo di inclusività, clima, ecologia, sostenibilità…
Ma, specie per quanto concerne l’ospitalità, cos’è esattamente il il turismo inclusivo e sostenibile?
Scopriamolo insieme!

Empatia: chiave per il successo in azienda

Dirigere un’impresa richiede ben più che semplici competenze manageriali.
Le aziende illuminate lo sanno: dietro ogni trionfo c’è un leader capace di connettersi profondamente con il team.
Ecco perché sempre più realtà puntano sull’empatia!

Impariamo a comunicare bene in azienda.

In un’azienda, una comunicazione inefficace può portare a errori, inefficienze e mancanza di coordinamento.
E tanti risentimenti.

I team possono perdere motivazione e sentirsi frustrati, riducendo produttività e qualità del lavoro. Quando la comunicazione è carente, il morale cala e il turnover aumenta.
Impariamo a comunicare bene in azienda.

Come comunicare bene in azienda.

La comunicazione in azienda, quella tra management e personale, rappresenta una delle sfide più complesse e persistenti in molte aziende. Nonostante gli sforzi dei manager per spiegare chiaramente gli obiettivi aziendali, spesso si verifica un divario significativo nella comprensione delle informazioni trasmesse.

Professione turismo: si comincia dalla vera ospitalità!

L’ospitalità è l’intenzione sincera, all’azione di ricevere gli altri con gentilezza, generosità e apertura, offrendo loro benvenuto e comodità nella propria casa, o nel nostro Hotel.

Marketing per Hotel? Inizia dalle emozioni.

Spesso gli Hotel tendono a raccontare i propri pregi e così trascurano la parte emotiva, emozionale delle persone…
Le campagne che si basano solo su questo tendono a perdere contro quelle che si basano su emozioni e desiderio.