Ospitalità e Benessere: Come Trasformare l’Esperienza degli Ospiti

Allargare lo sguardo e non lasciarsi incantare dalle soluzioni troppo semplici o già pronte significa anche saper leggere il contesto in cui si opera.

L’ospitalità non esiste in un vuoto, ma è influenzata da fattori sociali, culturali e persino ambientali.

Innovare per una Ospitalità piena di armonia

Il segreto di un’innovazione significativa, in qualsiasi settore, non risiede soltanto nella tecnologia, nelle risorse o nei grandi budget…

Cosa sono gli AI Agents e come ci aiutano

Gli AI Agents, noti anche come agenti intelligenti, rappresentano una delle evoluzioni più interessanti dell’intelligenza artificiale.

Potremmo definirli “robot digitali”: software progettati per svolgere compiti autonomamente, con la capacità di prendere decisioni e imparare in base ai dati e all’ambiente in cui operano.

Il miglior collaboratore che tutti vorremmo trovare?

Il miglior collaboratore che tutti vorremmo trovare? Quanto è essenziale far sentire il Cliente in buone mani: dargli la forte consapevolezza di avere di fronte una persona che capisce le sue esigenze, i timori, le sue aspettative.

Le OTA costano troppo agli Hotel, ecco la soluzione

Ci sono diversi motivi per cui gli albergatori potrebbero voler considerare l’idea di uscire dalle grandi OTA (Online Travel Agencies) e vendere esclusivamente attraverso il proprio sito di e-commerce.

Professione turismo: si comincia dalla vera ospitalità!

L’ospitalità è l’intenzione sincera, all’azione di ricevere gli altri con gentilezza, generosità e apertura, offrendo loro benvenuto e comodità nella propria casa, o nel nostro Hotel.

Ospitalità è far sentire gli altri come a casa.

L’ospitalità rappresenta un bene comune e un patrimonio collettivo perché contribuisce alla costruzione di una società più inclusiva, solidale e aperta al mondo.

E’ importante, quindi, promuoverla e proteggerla, valorizzando la sua importanza per il benessere individuale e collettivo e diffonderne i preziosissimi valori che contiene.

Marketing per Hotel? Inizia dalle emozioni.

Spesso gli Hotel tendono a raccontare i propri pregi e così trascurano la parte emotiva, emozionale delle persone…
Le campagne che si basano solo su questo tendono a perdere contro quelle che si basano su emozioni e desiderio.